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軟件升級 發起新一輪數碼“圈地運動”

2011-06-26 16:05:11中國新聞出版網閱讀量:1476 我要評論


  蘋果公司這次推出的新業務聲勢浩大,但也有評論認為,實質上并沒有太多的所謂創新,更多的意義在于體現了蘋果的新戰略和對已有業務的提升、推進。
  
  云計算顯示蘋果新野心
  
  蘋果公司在這次大會上發布了iCloud云服務,為了更好地體現其在云計算時代的和開放策略,蘋果公司同時推出了一系列基于iCloud的新業務。
  
  蘋果的iCloud延續了3年前MobileMe服務的功能,同時增加了云備份和音樂自動同步等新功能。據了解,iCloud還將免費向用戶提供5G的存儲空間,但是從蘋果購買的音樂、應用程序和電子書不占用免費空間。這樣的服務優點在于,一方面可以讓文件保存在云計算中心,另一方面又具備自動同步功能,用戶省卻了下載到本地設備的麻煩。
  
  事實上,蘋果的這項iCloud云服務并不能算是新東西。在美國,包括微軟、亞馬遜、谷歌在內的IT企業,都早已經開始了類似的業務和計劃。
  
  近幾年在硬件上風光無限的蘋果公司,在軟服務上沒有太多可圈可點的地方。因此,蘋果公司希望能夠借云服務的東風,在軟件上也占據一席之地。從這個角度看,iCloud云服務對于蘋果公司的意義在于戰略層面。本次大會只是這個戰略的冰山一角,更多的好戲是否能上演,還在于蘋果公司今后在云服務方面的投入和推進力度。
  
  只是,按照蘋果公司一貫的封閉系統和以蘋果產品為核心的發展策略,iCloud云服務后恐怕也很難有真正的開放。包括免費空間等業務在內,iCloud云服務其實更像是蘋果公司建了一個更大的院落,讓所有蘋果的用戶能夠在里面更好地消費蘋果自己的產品。但是,云服務的核心并不在于一個高墻聳立的超大院落,而在于一片沒有邊界的、開放的天空。一個只是開放在蘋果領域的云服務,還不能叫做真正的云服務。在此之前蘋果公司其實已經嘗試過這種服務,采用iCloud這一全新的品牌其實是對蘋果失敗的產品之一進行的返工。在前有巨頭的情況下,蘋果公司依然采取了如此的起步策略,稍顯保守了些。
  
  蘋果公司本次大會上發布的新功能中,iOS5除了iBooks的在線書店外,又增加了NewsStand報亭功能,可以瀏覽及訂閱的報紙及雜志傳媒的電子版,用戶可以訂閱《名利場》、《GQ》、《紐約時報》等多種刊物。iOS5的新功能還包括Reminders,該功能類似于電子便簽,并可以實現多個設備間的同步。
  
  評論認為,這幾項新服務也沒有太多稱得上創新的地方。報亭功能等新服務其實早就應該在蘋果的系統中得以實現。這個時候推出,與其說是蘋果公司的軟件創新取得突破,不如說是蘋果公司在與這些內容提供商的談判中取得了階段性的成果。值得稱道的Reminders功能,或許才是蘋果公司在推出iCloud云服務之際給予蘋果用戶的一個小小驚喜。
  
  有人擔心,蘋果公司這樣的軟件創新,會讓更多的應用開發人員倒在蘋果的平臺上。這并不是危言聳聽。
  
  *的是,蘋果公司一直比較擅長于采納第三方的好點子,并融入到自身的核心產品中。比如蘋果曾融入了Dashboard的特性(iPhone上I-con化的頁面呈現方式的雛形),引來第三方諸多抱怨之聲,因為它們認為這和Konfabulator的某款構思非常接近。此次蘋果公司在軟件服務上的創新,就帶著明顯的借鑒產品應用的痕跡。一旦蘋果公司今后將這樣的產品創新繼續下去,那么類似的應用就只能從蘋果公司的平臺上退出。
  
  慎重開放預示蘋果新心態
  
  蘋果公司的產品硬件設計每次都能給人帶來耳目一新的感覺,讓人欲罷不能。但同時,蘋果公司的軟件服務以封閉著稱,比如之前的各種蘋果產品之間的共享問題、兼容問題,以及蘋果產品在其他平臺環境下的運營問題等等。
  
  iCloud次實現了蘋果公司各系列產品間應用軟件的兼容。數據、照片和視頻文件無縫、自動整合的能力,使得擁有多種蘋果公司產品的客戶在體驗上得到了*的提升,也勢必會提高顧客忠誠度,使得硬件和軟件銷售中的“回頭客”增多。
  
  蘋果公司在云計算方面已經落后于微軟、谷歌、亞馬遜這些企業。因此,iCloud的推出,更像是蘋果公司為自己在接下來的市場競爭中補上一塊短板。但蘋果公司要想將自己的云服務像硬件設備一樣,在短期內推廣到每個角落,則不是件容易的事情。除了需要蘋果公司自己具備更為開放的心態和策略,也需要范圍內在云服務上的步調一致。
  
  但推出iCloud業務,至少表明了蘋果公司的一種態度:蘋果并不是固步自封,也走在逐漸開放的大路上。只是,蘋果的開放是有條件的。從目前的情況看,蘋果的開放已經從單一的產品使用開放到了系列產品的使用。至于對外開放,還有待時日。
  
  大會之后不久,蘋果公司就表示,公司已經取消了有關出版商必須通過AppStore來出售訂閱內容的要求。這同樣是蘋果公司在彌補自己此前的“錯誤”。
  
  通過取消這項之前被稱為“苛刻”的要求,蘋果公司現在已經允許出版商為訂閱內容定價,而且不再要求其必須在AppStore中出售訂閱內容。蘋果表示,iPad和iPhone用戶現在已可閱讀從AppStore以外購買的雜志、書籍或播放音樂和視頻,前提是應用中沒有指向購買這些內容的按鈕或外部鏈接。
  
  在出版物的銷售上,蘋果公司此前一直很強勢,除了對銷售的產品有諸多的要求外,在結算方式上也要自己插上一腳。此次能夠做出這樣的一種改變,已經充分表明,在亞馬遜的電子書強勢上揚的背景下,蘋果公司要想利用自己的硬件設備分得更大的市場,就必須首先將之前的“債”還上。取消通過AppStore來出售訂閱內容的限制,就是一種積極的態度。
  
  品牌價值支撐蘋果新發展
  
  事實上,蘋果公司這一次的iCloud并沒有做到真正的開放,但這并不妨礙大家對蘋果公司一舉一動的關注。
  
  一方面,大家對蘋果公司的硬件產品贊不絕口;另一方面,也對蘋果產品在軟件應用上的封閉頭疼不已。以至于國內很多消費者拿到蘋果產品的反應是“越獄”,并催生了一個專門提供“越獄”服務的產業。不能不說,蘋果公司在抓取消費者心理、挖掘市場潛力等方面做到了同類企業的。但是,蘋果公司只能當作偶像來崇拜,卻不能當作榜樣來效仿。包括此次大會推出的MacOSXLion、iOS5和iCloud在內的多款新品,無一不是建立在蘋果公司強大的品牌基礎上的產品服務。
  
  蘋果模式的成功,是基于其龐*影響力的成功。從蘋果電腦,到iPod、iPhone、iPad,蘋果的每一款產品都依靠的外觀設計、給力的市場推廣、強大的品牌營銷,深深植入到消費者的心里。大家購買的,不是一款簡單的音樂播放器,不是一款手機,不是一款平板電腦,而是一個品牌。當一個企業將自己的品牌做成了一種時尚,就有了按照自己的意圖做任何事的資本。
  
  正是通過這種強大的品牌影響力,蘋果公司的硬件設備在范圍內占據了固定的市場份額。在其涉獵的多個產品市場中,盡管不能實現壟斷,但都擁有自己的忠實擁護者。每次新品推出,都能迅速覆蓋市場,形成一種現象,這也使得蘋果的產品使用者數量飛速增長,達到了通過“封閉系統”就能實現企業發展的目標。
  
  當然,蘋果模式的成功,還得益于強大的后臺技術支撐,喬布斯和他的團隊對細節近乎的追求,是蘋果產品區別于其他品牌產品的大優勢。在軟件上,蘋果通過自己強大的品牌影響力和市場份額,不僅吸引了大量的應用圍繞蘋果的產品開發產品,也為蘋果公司在和各方的談判中取得了重要的砝碼,使得蘋果公司能夠*地提供新的服務和產品。
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